Доставка
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- самовывоз из нашего пункта самовывоза на улице Дубнинской, 47к1;
- самовывоз после согласования с менеджером со складов партнеров;
- отправляем транспортные компании Деловые Линии, ПЭК, СДЕК, Боксберри, Почта России и др.
- доставка пешим курьером;
- доставка курьером на автомобиле.
Самовывоз из пункта самовывоза по адресу г.Москва, ул.Дубнинская, 47к1
Как правило, мы передаем на Ваши заказы в пункт выдачи ближе к концу рабочей недели - ориентировочно, во второй половине четверга или первой половине пятницы. Но бывают складские перемещения и в начале недели. Уточнить данную информацию можно при оформлении заказа у наших менеджеров.
График работы и схему проезда можно увидеть по ссылке.
Самовывоз со складов наших партнеров
На нашем сайте очень разноплановый и многочисленный ассортимент товаров. Поэтому абсолютно всю представленныю в интернет-магазине DomTentov.ru продукцию чисто физически невозможно разместить на одном складе.
Плюс частенько бывает так, что Вы живете недалеко от склада партнера и Вам было бы удобно забрать свой заказ именно на близлежащем складе, а не ехать к нам на Дубнинскую.
Вы можете забрать товар на одном из складов наших партнеров после согласования даты и времени с менеджером. Вы просто едете на этот склад, обращаетесь к сотруднику и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер заказа и имя, на кого он оформлен.
Курьерская доставка
По Москве и области Вы можете заказать доставку заказа курьером, который прибудет по указанному адресу в будние дни с 9.00 до 18.00 (возможность доставки в более ранее / позднее время обговаривается заранее с менеджером по телефону). После поступления товара на склад сотрудники курьерской службы свяжутся с Вами, чтобы уточнить адрес и сориентировать по срокам доставки.
Стоимость доставки считается следующим образом:
внутри МКАД = 400 рублей
за пределами МКАД = 400 рублей + 40р за каждый км от МКАД (к примеру, Ваша дача находится за 25км от МКАД. Считаем стоимость доставки = 400 + 40*25 = 1400 рублей)
Доставка до терминала ТК (Деловые линии, ПЭК, Энергия, Водовоз и пр.)
Наши покупатели из регионов чаще всего предпочитают пользоваться услугами Деловых линий или ПЭК. Мы охотно отвезем Ваш заказ до терминала в нашем городе. Межтерминальная перевозка - за счет покупателя (если с менеджером не согласовано иное. Практикуем такое, что клиенты просят включить стоимость доставки в товар и оплачивают сразу полную стоимость товара и доставки).
Доставка курьерскими службами СДЕК, Boxberry и пр.
По статистке самым популярным и недорогим способом является доставка до пунктов выдачи СДЭК. При оформлении заказа на сайте Вы можете на карте выбрать удобный пункт выдачи или же сообщить адрес пункта выдачи при оформлении заказа по телефону. Если адрес ближайшего пункта выдачи заказов Вы не знаете - мы поможем найти тот, что будет рядом с Вашими домой / офисом / дачным домиком.
Почта России
Если в вашем городе нет курьерских служб, то мы можем отправить Ваш заказ через Почту России. Доставка оплачивается сразу в размере 100%, также как и стоимость товара.
После отправки заказа сразу же сообщаем Вам трек-номер для отслеживания посылки. Как только заказ будет доставлен в Ваше почтовое отделение - Вам придет извещение о посылке. Как правило, наши менеджеры вместе с Вами отслеживают движение посылки и сообщают о том, что посылку уже можно получать.
При получении Вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если Вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии.
